Privacyverklaring
Tobias de Rekentovenaar / RCH Concepts โ versie 2 mei 2026
RCH Concepts (handelend onder de naam Tobias de Rekentovenaar), gevestigd te Herten, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en behandelen persoonlijke informatie zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Contactgegevens
RCH Concepts
E-mail: info@tobiasderekentovenaar.nl
Website: tobiasderekentovenaar.nl
KvK: 90842626
1. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling, het inschrijven op onze nieuwsbrief, het downloaden van een gratis proefspel of e-book, of bij contact via e-mail.
Gegevens die wij kunnen verwerken:
โข Voor- en achternaam
โข E-mailadres
โข Postcode en land (voor BTW-bepaling)
โข Bestelgegevens en betaalstatus
โข IP-adres (technisch noodzakelijk voor weergave website en fraudepreventie)
โข Gegevens over uw interactie met onze e-mails (open- en klikgedrag in MailerLite)
2. Doelen en grondslagen voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, op basis van onderstaande wettelijke grondslagen (art. 6 AVG):
Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
โข Verwerken van bestellingen en betalingen
โข Versturen van downloadlinks en orderbevestigingen
โข Klantenservice en afhandeling van vragen of klachten
Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
โข Versturen van nieuwsbrieven en marketing-e-mails
โข Aanbieden van gerichte advertenties via sociale media (Meta, Google)
โข Plaatsen van niet-functionele cookies (analyse, marketing)
Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via de unsubscribe-link in elke e-mail of door contact met ons op te nemen.
Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)
โข Bewaren van factuur- en transactiegegevens voor de Belastingdienst (7 jaar conform fiscale bewaarplicht)
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)
โข Beveiliging van de website en fraudepreventie
โข Productverbetering op basis van geanonimiseerde gebruiksgegevens
3. Verwerkers en externe dienstverleners
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening schakelen wij een aantal externe partijen (verwerkers) in. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waarin is vastgelegd hoe zij met uw gegevens omgaan.
Cloud86 B.V. (hosting)
โข Doel: hosting van onze website en e-mailserver
โข Gegevens: alle gegevens die u via de website verstrekt, IP-adressen, server logs
โข Locatie: Nederland (EU)
โข Meer info: https://cloud86.nl/privacy
Mollie B.V. (betaalverwerking)
โข Doel: verwerken van online betalingen (iDEAL, Bancontact, creditcard, Klarna)
โข Gegevens: naam, e-mailadres, IP-adres, betaalgegevens. Mollie is zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de betaalgegevens.
โข Locatie: Nederland (EU)
โข Meer info: https://www.mollie.com/nl/legal/privacy
MailerLite (e-mailmarketing)
โข Doel: versturen van nieuwsbrieven, e-mailcampagnes en automatische e-mailflows (lead magnets, klantnurturing)
โข Gegevens: naam, e-mailadres, openingsgedrag, klikgedrag, bestelgegevens
โข Locatie: Ierland (EU)
โข Meer info: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
WooCommerce / Automattic Inc. (webshopplatform)
โข Doel: technische verwerking van bestellingen via onze WordPress-website
โข Gegevens: naam, e-mailadres, postcode, land, bestelgegevens
โข Locatie: data wordt op onze EU-servers (Cloud86) opgeslagen
โข Meer info: https://woocommerce.com/privacy-policy/
Tally.so (formulieren)
โข Doel: verzamelen van gegevens via online formulieren (proefspel-aanvragen, schoolregistraties)
โข Gegevens: naam, e-mailadres, woonplaats, land
โข Locatie: Belgiรซ (EU)
โข Meer info: https://tally.so/help/privacy-policy
Make.com (workflow-automatisering)
โข Doel: automatiseren van gegevensstromen tussen onze systemen (bijv. orderverwerking, e-mailtriggers)
โข Gegevens: naam, e-mailadres, bestelgegevens, betaalstatus
โข Locatie: Tsjechiรซ (EU)
โข Meer info: https://www.make.com/en/privacy-notice
Google LLC (Google Workspace, Sheets, Search Console, Analytics)
โข Doel: administratieve verwerking van bestellingen, websiteanalyse en zoekverkeer
โข Gegevens: naam, e-mailadres, woonplaats, bestelgegevens, geanonimiseerde gebruiksstatistieken
โข Locatie: Verenigde Staten (gegevens kunnen buiten de EU worden opgeslagen onder Standard Contractual Clauses)
โข Meer info: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram advertenties)
โข Doel: aanbieden van gerichte advertenties op basis van “aangepaste doelgroepen” โ alleen indien u toestemming heeft gegeven via de cookiebanner
โข Gegevens: gehasht e-mailadres, websitegedrag (Meta Pixel)
โข Locatie: Ierland (EU), met doorgifte naar VS onder SCCs
โข Meer info: https://www.facebook.com/privacy/policy
4. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken op onze website. Voor uitgebreide informatie verwijzen wij u naar onze separate Cookieverklaring op tobiasderekentovenaar.nl/cookies.
Kort samengevat:
โข Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (winkelwagen, sessie). Deze worden zonder toestemming geplaatst.
โข Analytische cookies: voor websitestatistieken via Google Analytics. Geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner.
โข Marketing cookies: voor gerichte advertenties via Meta Pixel en Google Ads. Geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner.
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS), wachtwoorden zijn versleuteld opgeslagen en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde personen.
Mocht u vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan direct contact op via info@tobiasderekentovenaar.nl.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
โข Bestelgegevens en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
โข Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat u zich uitschrijft, daarna nog max. 6 maanden voor administratie
โข Lead magnet downloads: 12 maanden, daarna automatisch verwijderd indien geen verdere interactie
โข Server logs: maximaal 30 dagen
โข Klantcontact e-mails: 2 jaar
7. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
โข Recht op inzage: opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben
โข Recht op rectificatie: laten corrigeren van onjuiste gegevens
โข Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”), tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens te bewaren
โข Recht op beperking van de verwerking
โข Recht op gegevensoverdraagbaarheid (data-portability)
โข Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
โข Recht om toestemming in te trekken, indien de verwerking gebaseerd is op toestemming
U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@tobiasderekentovenaar.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Om uw identiteit te kunnen verifiรซren, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs (met BSN en pasfoto onleesbaar gemaakt).
Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw verzoek, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Gegevens van kinderen
Onze website en producten zijn bedoeld voor ouders, leerkrachten en andere volwassenen die educatieve materialen voor kinderen aanschaffen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Indien u vermoedt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan direct contact op zodat wij deze kunnen verwijderen.
9. Doorgifte buiten de EU
Een aantal van onze verwerkers (zoals Google en Meta) zijn gevestigd buiten de EU of verwerken gegevens deels in de Verenigde Staten. Voor deze doorgifte hebben wij waarborgen getroffen via de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (Standard Contractual Clauses) zodat uw gegevens een passend beschermingsniveau genieten conform de AVG.
10. Wijzigingen privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op tobiasderekentovenaar.nl/privacybeleid. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website.